门子
HiPath 4300电话交换机介绍
HiPath 4300电话交换机的最大单机容量分别为1,392端口和5,760端口（扩展后），支持IPDA分布式结构，AP远端交换模块可通过IP网络远端接入系统主机，可以实现远距离、跨地域集中通信，并可拓展系统最大容量。分列如下：
系统型号 |
容量
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CPU
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IPDA节点数
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IPDA系统容量
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HiPath 4300
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1,392
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Pentium
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40
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2,000
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HiPath 4300扩展后
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5,760
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Pentium
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82
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12,000
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2. 产品主要特点
融合电路交换和分组交换：HiPath电话交换系统融合了电路交换技术和分组交换技术，可以提供语音和IP应用的综合平台和解决方案。
IPDA分布式结构：通过企业内部IP网络或Internet网络，可以将远端AP接入模块与系统主机直连，支持远端交换模块应用，可以为用户节约通信设备的投资和运行开支；而且独到的冗余路由技术保证远端交换模块和主机用户拥有相同的系统稳定性和可靠性。
采用超大规模集成电路（VLSI）及专用通信集成电路：每块数字或模拟用户板上均提供24条用户电路，采用高容量的RAM芯片组成8兆字节的存储器板，处理器电路板本身也有16兆字节存储器。
故障自动诊断能力强，可靠性好：HiPath系统中有专用的软件--可靠性软件，负责对整个HiPath系统中各单元定期例行检测、故障定位及自动处理故，在用户板、中继板上的单片机对板上硬件分区检测，以提高故障定位精度。
可选配多种服务器，适用于各种通信业务：HiPath电话交换系统中除配有数据管理服务器（ADP）外，还可选配话音邮箱服务器（Phonemail）、调度系统（Trading）、网络管理系统（DMS）、数字告警和会议服务器（DAKS）等可供选用，还特别支持IPDA分布式结构和应用，可最大程度地服务于客户。
系统设计合理，工艺水平先进：背板采用多层印刷线路板，无绕线，可靠性高；部分电路板采用了先进的表面贴装工艺，连接电缆全部在机柜背，即对系统的插板便于更换和维修又使整个系统整齐美观；系统采用自然通风散热，无风扇噪音；整流电源体积小，容量大。
系统配套能力强：除交换机本身外，与系统配套的其它设备如整流电源、配线架等也可配套提供给客户，减少了用户配套过程中的麻烦。
ISDN功能丰富：
HiPath 4300电话交换系统除具有模拟用户端口，还具有众多的数据通信接口，主要是B+D（U200）接口、2线2B+D（Up0或U*）接口、4线2B+D（ISDN标准的S0）接口或
30B+D接口等。并且可通过多种数据适配器DCI和专用网络终端PNT连接具有V.24、V.28、V.35、V36等接口的数据终端；或通过S0总线接口直接与ISDN-PC、ISDN-FAX（四类传真）等 ISDN终端实现S0连接（一个S0接口可同时连接8个ISDN终端或通过数据适配器连接的非ISDN终端），从而实现话音和数据的同时传输。此外，TMX21板提供X.21接口，使X.21规程的计算机可用它来进行通信，也可给X.25规程提供通信信道。
HiPath还具有多种信令的中继接口，有具备30/32 PCM（2MBit/s）数字接口的
数字中继板DIUC、具备环路信号接口的模拟中继板TMGSR、具备E&M接口的模拟中继板TMEW2、具备直流信令接口的模拟中继板TMIBM、具备交流信令接口的模拟中继板TMBC、具备脉冲/MFC R2 DID接口的中继板TMLSF以及用于连接无线寻呼、录音通知等设备的特种业务中继板TMOM和具备ISDN的标准S0接口的STMD板及具备ISDN的S2接口的DIUS2板。
组网功能强：HiPath系统的组网功能在于具有灵活的汇接功能和路由迂回功能，并具有多种信令方式和接口。HiPath具有CCITT 930/931标准的Cornet共路信令，能组成功能全透明的ISDN专用网。可实现各种编号方案及最佳路由选择，并可做到集中话务台、集中计费等服务，同时网络中的增值服务可实现共享。西门子公司还开发CDG共路信令接口，使采用英国DPNSS信令的其它机型也能与HiPath的Cornet共路信令相连接。同时HiPath还支持所有重要的标准化协议信令的变种（如Q-SIG、 E&M、WTK、CAS、MFC、EURO-ISDN、1TR6等）。有完全符合我国国标的中国一号信令CSN1）和中国七号信令（CSN7）。因此，加上各种模拟信令和接口，HiPath 4300就能完全满足各种组网要求。
HiPath 4300系统的ATM接口：目前国内的综合业务数字网（ISDN）是窄带ISDN（N-ISDN），其传输速率为2M/s，显然，这种速率对我国的市场经济策略和信息时代是相对落后的。我国邮电部对宽带ISDN（B-ISDN）已开始研究，有些城市的邮电部门已引进ATM交换机作为试验用，它的传输速率是155 M/s，显然ATM技术将是未来全球化通信的必然趋势。 HiPath 4300数字
程控交换机考虑到此趋势，在软硬件上已经提供ATM接口，成功解决了数字程控交换机到ATM主干网的瓶颈问题，在技术上处于国内领先地位，使宽带和窄带之间的语音、可视通信成为可能，为客户节约了未来可能的费用。有了此项功能，用户尽管可能现在不使用宽带技术，但能从ATM获得的利益是：
－ 引入桌面可视会议（速率最高可达155M b/s）
－ 话音/数据集成在一起
－ 节省电缆安装和网络管理费用
－ 电话用户拆、移方便
－“没有” 距离限制
－ 由于使用光缆，节省了空间
－ 解决LAN瓶颈问题
－ 保护你的投资
多媒体多速率自适应通道：目前国内提供的ISDN带宽为128K/s、2B+D通道，并开始考虑多媒体通信，多媒体通信的带宽最大为2M/s，HiPath 4300可提供相应的软硬件技术，可提供 384K/s（6B+D）、1.5M/s（24B+D）、2M/s（
30B+D）通道，此多速率通道集成一块模块上，并根据传输速率的需要在3种速率中选择，实现自适应，这种技术对客户而言是相当便捷实用的。
集成语音压缩功能：在具有专用数字链路连接的同质HiPath 4300 网络中，可以采用集成语音压缩（VCM）技术。通过此项技术，可以使企业网络中的租用线路得到最佳利用。语音通话的压缩因数为4，传输速率达到 16 Kbit/s。通过设一压缩比例和压缩方法，可以使系统获得可能的最佳语音质量，并使所有的网络功能得以保留。由语音压缩所带来的延迟对于用户来将是微不足道，根本无法察觉。
系统管理或ACL应用的高速接入：
HiPath 4300系统有一个拥有系统管理或ACL应用的LAN接口（Ethernet TCP/IP）。另外，还可以同时通过集成的ISDN路由器功能实现与远程系统的连接。系统在LAN网络范围内的传输带宽为10Mbit/s，在WAN网络范围内，一个ISDN路由器的网络带宽可以达到16 x 64 Kbit/s。
中国7信令：HiPath 4300系统通过内部配置设备，可以通过中国7号信令和 其他系统进行组网，功能全透明。
集成化程度高：HiPath 4300系统中所有的模拟用户板和数字用户板的端口数均超过其他交换系统的16路，达到24路，集成化程度高。
IPDA分布式结构：HiPath系统IPDA分布式结构的核心是：系统提供内置的VoIP网关和分组交换技术，可以将IP语音终端或AP远端交换接入模块通过IP网络连接到通信主机，实现统一通信和统一管理，为用户节约大量的设备投资和运行成本。
2.17 IP组网和统一管理：传统的
程控交换机组网全部选用电路交换和连接技术，带宽利用效率非常低下；而由于HiPath 4000系统支持内置IP网关和分组交换技术，则HiPath系统组网可通过IP网络予以实现，可以节约大量的线路投资。此外，由于HiPath 4000系统可以提供网络接口用于系统管理，并支持Windows界面应用，因此系统支持网络化管理，单一的管理终端通过功能模块的扩充，可实现对HiPath单节点、HiPath和Hicom的混合通信网络实施统一管理。
3. 主要线路板简介
名 称
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用 途
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SLMA
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模拟用户板，24路/块，提供模拟环路用户接口，用于连接模拟终端。
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SLMO
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数字用户板，24路/块，提供2B+D、Up0/E用户接口，用于连接AC 4话务台和Optiset E数字终端。
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TM2LP
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提供二线模拟环路中继口，8路/块，用于连接模拟公网
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DIUC
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提供2Mb的数字中继接口，用于连接同类型的数字公用网和用户交换机或800兆集群。
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DIUS2
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提供ISDN接口（S2接口），用于连接ISDN公用网和组成ISDN专用网。
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DIUN2
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通过系统维护终端设置，兼容随路信令和共路信令，可提供2M随路数字中继或ISDN接口（S2接口），用于连接市话网、ISDN公用网和组成ISDN专用网。
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STMD
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提供四线2B+D的ISDN接口（S0接口），用于连接同类型接口的公用网及其它设备。
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TMEW2
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提供二线或四线模拟E&M接口，用于连接同类型接口的用户交换机及其它设备，如卫星通信等。
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4. HiPath系统技术软件
HiPath 4300系统软件采用标准的模块化构造，可以在世界范围内使用，采用ITU推荐的CHILL语言和C++结合编写而成，可以分为以下各部分：
4.1 OS操作系统：
OS是其他系统软件运行的基础，用于公共控制的OS系统使其他软件得以发挥功能。OS是基于Intel RMX操作系统的信息导向多任务软件系统，为多处理器提供透明支持 。
OS分级系统支支持连续和随机存储的文件结构，这对于提供管理和维护软件部分而言是必不可少的。OS使用虚拟存储及时来管理系统内存，部分系统内存备动态定位以适应某些组件的高峰需求而不必为其他很少使用的组件耗费内存。
OS的信息接口使系统分享信息时无需对彼此的数据结构有详细的了解，使程序间的沟通即使在他们分属不同的处理器时也能实现。
OS支持大量外围设备的输入输出处理，包括终端、数字录音机及软驱、硬盘等。
4.2 PP预处理软件：
PP为外围用户模块提供一个标准的接口，为提供系统接通率，取消了公共控制的耗时工作。
PP从硬件中屏蔽了外设操作和呼叫处理软件，允许硬件的简易升级。当PP级时，系统可以支持新硬件模块而无需更改运行控制软件或系统其他部分的软件接口。当驻留在交换单元时，PP最初在不同的外围用户模块和中继模块上运行。在系统启动时装载到已经安装了的模块上或在扩容增加模块时进行加载。
由于PP是被装载到而不是被建立在模块上，其优点也显而易见：升级、供应和安装十分方便。
CP呼叫处理：主要提供基本呼叫建立、路由释放及处理系统语音和数据功能。
DH设备处理：DH为CP提供基础服务，如发光二极管控制或产生音调和显示。DH驻留在交换单元，在PP和CP之间产生一个智能层，屏蔽外设之间的差异，为CP提供单一的、定义良好的界面 。
DB数据库：连接HiPath 4300系统数据库并保障其完整性和兼容性。
DEP系统可靠性：DEP是
HiPath 4300系统的维护和服务组件，包括故障分析外设控制、接口模块初始化、系统恢复、自检和连接核查。
DEP的故障搜寻、分离和纠正过程加强了HiPath 4300系统的可靠性，有助于防止中断，允许技术服务人员快速识别和排除大部分系统故障。
在长时间断电情况下（超过系统后备电源工作范围），DEP的自动程序装载功能从硬盘上重新装载系统软件和数据库，俟供电恢复后系统就能很快开始处理呼叫。
DEP可以分为如下部分
外设控制软件：
保留
PBX系统中所有硬件的分布图，在系统初始启动时确定每个模块的状态，持续的检测所有硬件的操作状态，并把每个元件的状态系统向其他系统元件进行通报。
故障分析软件：
接收系统搜索到的软硬件故障信息并在维护终端上进行输出和存储，利于日后的统计和分析，并自动将故障部分分离和关闭。
系统重启动和恢复软件：执行系统重启动功能，在重启动所有软件过程中保持稳定。
自测软件：
检测HiPath 4300系统的所有硬件，监视中央处理器、内存、所有用户模块和中继模块、单独电路、内部服务器接口、中央时钟发生器、交换网络控制及所有的数字电话 。
连接表分析和检测软件：
持续监视所有连接，确保呼叫正确建立和拆线后释放所占系统资源。该软件也监视语音/数据高速总线、DTMF发送器和接收器、会议模块及时分存储器状态，通报所有检测到的软硬件故障从而保障故障能得到纠正。
AM管理软件：
确保系统管理员可以对包括分机号码、服务等级确定等系统数据库进行配置管理。
当系统推广到新市场中去时，需要附加的开发功能来支持与公网和专网的连接。在传统的PBX中，开发工作通常需要更改核心部分：呼叫处理软件。有了HiPath 4300系统的模块化软件构造，新的信令系统可以通过设计合适的外设处理器和外围模块来增加，因此呼叫处理软件可以保持不变。
管理和维护系统提供系统配备、管理和维护的所有功能，包括可控制性和可回顾性。回顾性主要是自动记录管理操作，以便日后分析。HiPath 4300系统，记录工作由“记录本”自动完成，可自动记录最近的2000条管理信息，不能人为更改。记录本数据存储在系统硬盘中一个不收重启动和重安装影响的数据库文件中，只有被授权（口令）的人员才能读取。
此外，HiPath系统的管理维护终端为纯Windows界面，可以极大方便用户管理人员的操作和使用。
5. 电源、接地要求及耗电量
HiPath系统的整流电源体积小，容量大。电源输入可采用交流220V（+10%或-15 %），输出为直流48V，交流频率为50/60Hz（±5%）。
HiPath系统的机壳要求接地，机房内铺设地线，接地电阻不大于2W，要保证工作接地线上无电流。
HiPath系统的高度集成化及合理的设计保证了系统很低的耗电量，平均到每端口只过压保护与抗干扰
HiPath 4300系统具有多级过压保护：第一级是配线柜上的保安器，主要防止雷电损坏交换设备；第二级是用户板和中继板入口的单路SLIC电路，防止前一级未消除的较高电压。HiPath 的过压保护符合CCITT K20、K21、K22的标准，也符合德国FTZ 12TR1的标准。具体而言，HiPath 4300的用户板在经受650V、0.5s的感应过电压冲击下不会损坏；在经受1000V、1/70ms的瞬间感应电压冲击下不损坏；220V火线接至用户板a、b线15分钟后不发生明火现象，不会影响其他用户正常工作。
HiPath系统为自然通风散热，无散热风扇，故避免了风扇噪声和干扰源及由于采用风扇而引起的其他问题（比如风扇停止工作时的散热问题等）。系统的抗干扰性能符合国际标准IEC Pub1.8013以及德国标准FTZ 12TR1，其抗电磁干扰能力为<=4000A/M。
6. 分机功能、话务台功能
在保证HiPath 4300
程控交换机可靠运行的同时，西门子公司注重分机功 能的丰富性，为
HiPath 4300程控交换机开发设计了许多实用的功能，具体如下：
系统缩位拨号：分机用户可将经常要打的电话号码编成缩号表存储在系统中，在以后拨打这些号码时只需拨打缩位代码即可。
热线：热线功能用于通话特别频繁而重要的分机用户，用户可事先将此电话号码设置为热线号码，以后只需拿起分机话筒无需拨号即可呼叫此号码。
转移呼叫：客户取机后按一代码及转移的分机号码，挂机后再取机听证实音那么凡是打到此分机上的电话就会自动转到所转移的分机上。
无应答转移：取机后您按一代码及转移的固定分机号码，挂机后再取机，再按另一代码再挂机，那么凡打到您分机上的电话，您的电话先响铃20秒无人接时，再转移到您设置的固定分机上。
遇忙回叫：当您拨打其它分机遇忙时，只要按代码听到回铃音后挂机。当对方挂机时其电话铃就会响，对方取机后您的电话铃也会响，您取机后即可与对方通话。
无应答回叫：当您拨打其它分机听到回铃音，但无人接，您可按一代码后挂机，当对方取机再挂机时，您的电话铃便会响，您摘机后，对方铃响，对方取机即可双方通话。
交替通话：具有此功能的分机用户，可同时呼出二个分机，交替与之通话，暂不通话的一方听音乐。
追查恶意电话：如您接到内部恶意电话，在通话期间拨恶意呼叫跟踪代码，维护终端上就会立即打印出主叫号码及通话时间。
寻线组：根据需要将一些分机编成一个寻线组，组内任何一个话机无人接时会在振铃若干秒后自动转到下一个分机。
代接组：某些分机编成一个代接组，给一个代码后，则该组任一分机响铃组内其它分机可按此代码，代接在振铃分机的电话。
叫醒服务：拨代码及预订的叫醒时间，到预定时间电话铃自动响，如振铃一次不取机过五分钟，再振铃一次，取消时再按一次代码。
等级转换：每一分机设有两个服务等级，如内线、外线、国内长途和国际长途或定点呼叫等可根据需要进行转换，此转换可以在分机上、维护终端上实现或定时切换。
送强入通知音：当等级较低的两个用户正在通话，等级较高的用户有权向他们送通知音，催促他所需要的呼叫的分机用户挂机。
强插：当两个分机正在通话时，等级更高的用户可强插进去告知一方挂机以便与另一方通话，在强插之前所有通话方均先听到提示警告音。
强拆：呼叫遇忙时，高等级主叫方可强行拆除遇忙线路。
三方通话：一主叫用户要同时与二个分机通话，可先叫出第一被叫；再按代码及第二被叫号码，将第二被叫叫出，再按一代码，即可三方同时通话（最多可八方同时通话）。
遇忙记存呼叫：当您拨打其它分机遇忙时，您按一代码后挂机，如您再要叫此分机时只要按那个代码即可，而用不着再拨被叫号码。
免打扰：您只要按一代码并听到音频回铃音得到证实后，就不会有电话打进来，但您还是可以打出。
分机缩位拨号：如您仅对某些分机采用缩位拨号方式，那么就可取机后按一代码和要缩位的分机号码，下次您要打此分机时，就只要按代码就可以了，一个分机可设置10个。
电话的自动跟踪：凡有用户打火警 (119)匪警(110)或您认为要跟踪的电话时，可在维护终端上设置，那么凡有这类电话时，维护终端上便会将主叫号码和通话时间打印出来。
以上列举的是一些简单功能功能，HiPath 4300
程控电话交换机的分机用户还可设置许多其他功能，如DSS直接分机选择、数字分机的经理/秘书功能及PIN个人识别码等。PIN个人识别码是专为那些在交换机覆盖范围内部漫游而设立的功能，客人可以在其他不属于自己的分机上输入PIN后任意拨打电话，所有电话费用均计入自己的帐号。因此，用户可以在系统覆盖范围内任意漫游。PIN功能的另一用途时在公共办公场所设立一门电话由几人共用，每人在使用时均必须首选输入个人PIN码，所有费用计入自己的帐号，可以节约投资并提高工作效率。
另外，我们向用户推荐使用西门子AC 4人工话务台，可以实现以下功能：
要求的特性 |
提供否
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备注
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1. 缩位拨号
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√
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|
2. 用名字呼叫
|
√
|
|
3. 呼叫排队
|
√
|
|
4. 通话交替分割
|
√
|
|
5. 呼叫转送
|
√
|
|
6. 保留呼叫
|
√
|
|
7. 集中操作
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√
|
|
8. 直接分机选择
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√
|
|
9. 选择中继线
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√
|
|
10.紧急服务
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√
|
|
11.询问
|
√
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|
12.分机统计
|
√
|
|
13.分机状态显示
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√
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14.保留
|
√
|
|
15.进入中继线呼叫
|
√
|
|
16.夜内服务
|
√
|
|
17.代拨外线
|
√
|
|
18.监听
|
√
|
|
19.强插、强拆
|
√
|
|
20.溢出
|
√
|
|
21.选择中继线
|
√
|
|
22.连续呼叫
|
√
|
|
23.系统状态告警
|
√
|
|
24.呼叫转送
|
√
|
|
25.中继线状态
|
√
|
|
26.通话记录
|
选择项
|
需外加录音设备
|
7. 增值应用
7.1统一消息系统
西门子HiPath Xpressions 450统一消息系统通过模拟用户线连接HiPath通信系统。此系统在Windows NT平台上集成了语音、传真、电子邮件、短消息，可以为用户建立各自的、统一的语音信箱和传真信箱，并和网络电子信箱完全一体化集成。HiPath Xpressions 450统一消息系统允许用户通过任意电话拨号进行连接和密码访问，允许用户以语音方式收听语音留言/电子邮件（英文）并进行转发、删除、存储等操作，确保随时随地的顺畅通信；此外统一消息系统还允许用户通过PC远端接入下载个人传真，实现信息保密。此外，HiPath Xpressions 450统一消息系统还支持向用户手机发送短消息以提示接受到新留言、传真和电子邮件。通过西门子HiPath Xpressions 450统一消息系统，南方日报报业集团用户可以无论何时何地均保持畅通便捷的通信，在一个平台上获取各种信息。
7.2 DECT无线通信系统
HiPath 4300系统可配置西门子DECT微蜂窝无线通信系统。西门子DECT已经取得中国信息产业部颁发的设备入网证，在中国已经成功发展了众多用户。DECT系统为内置式解决方案，系统由SLC 16接口模块、BS无线基站和Gigaset无线手机组成，采用全数字编码传输技术，具有配置简单、安装方便、使用灵活的特点，可以为江西铃拖公司提供通话清晰、低辐射（长期使用对人体无害）、全数字传送（不可被窃听）、自由移动（在基站信号覆盖范围内）的使用便利，其功能相当于程控交换机的有线分机，但可为江西铃拖公司提供微蜂窝移动通信服务。
7.3 Trading调度指挥系统
西门子Trading调度系统为内置式解决方案，可以为铃拖公司的生产管理指挥人员提供快捷有效的通信保障，可在各种紧急情况下快速发布各种应急指令和实施预案。西门子Trading调度系统为ISDN型增值通信设备，由基本管理系统、SLMT调度接口模块、TBL/TBT调度台和各种必要的辅助连线和电源组成。Trading调度系统的调度终端通过光纤和HiPath 4300主机内的SLMT专用调度接口模块连接（最远连接距离视实际配置而定，不借助传输设备最远可达到5公里，每块模块可提供3个调度台接口）。由于西门子Trading调度接口模块完全内置于交换机主机，故可实现行政通信、调度通信共用一套主机，节约主机投资。西门子Trading调度系统在中国拥有非常广泛的应用市场，包括众多的电力用户、公安指挥中心、急救中心等。西门子Trading系统的调度终端可至少提供400个自由编程功能键、电话会议（最多20方）、强插、强拆、录音接口、多手柄操作（最多4个）、组呼、内置电子电话簿、区别振铃、标准打字键盘、标准拨号盘等功能，可以帮助各变电站的调度员及时有效地对各种紧急情况进行调度处理。
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