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 刚刚和我们深圳发香港物流业务部的精英们开完午会后，充满力量的我，开始了下午的工作，说说我最近吧，比较喜欢去图书馆泡书，没办法呀，人丑就要多读书。记得前两天去图书馆那里看到的一本关于如何幽默的与人交谈，虽然是顺便粗略的看了一下，发现沟通也有各式各样的方法，就像深圳发香港物流一样分为很多种，例如：深圳发香港物流拼车，深圳发香港物流包车，深圳发香港物流报关，要和客户去沟通的前提是充分的了解深圳发香港物流这个行业操作的每一个细节和专业知识，要不断的提高自己对一般贸易的知识面和专业度，才可以主观和客观的分析并回答客户的每一个一般贸易类型的问题，有疑问就直说，在解决问题时除了表达自己对一般贸易的专业知识外，也要学会幽默，多赞美客户。让客人乐意和你交谈，更让交谈过程的气氛更加轻松愉快。这本书还教我们交谈过程中遇到尴尬的时候怎么用幽默的话语去化解，幽默是一种技巧，更是一种智慧，活到老学到老。我相信能乐观享受生活的人都非常幽默，因为他们看待事物的心态很好，心态永远都是积及向上的。我们可以互相学习一下。完善自己才可以创造未来，你想的，才是理想的！

业务主管 陈泽平 13723499520

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