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产品名称：点应呼叫器

产品介绍：有木纹和银灰色两种，使用1节12V电池。用于茶楼、咖啡厅、饭店、医院等场所。


产品介绍：

“点应”无线服务呼叫系统是一款综合解决 服务呼叫、服务质量监控、服务人员管理 的创新产品，适用于中餐厅、西餐厅、茶餐厅、咖啡厅、茶楼、洗浴中心、宾馆客房、干休所、养老院、医院病房、医院输液大厅、冷饮厅、网吧、公司行政、迪厅、工厂生产线、超市收银台、私人寓所、休闲会所、棋牌室、政府部门、电视台、法院、KTV、建筑工地等等。

提高服务质量，提高服务场所形象；

无线报警，及时处理突发事件；

提高工作效率，节省人员和管理成本；

 提高服务场所的翻台率、回头率和二次点单率，提高餐厅效益；

 可设定服务响应时间，实时监控服务过程，服务应答超时报警；

 历史数据可查询、统计、打印报表，随时掌握服务员的工作状况。

产品主要解决以下几个问题：服务质量差、工作效率低、呼叫不及时、找人不方便、考评主观化、服务失控等问题。

主要功能：

1．客人呼叫服务员；——单键、三键、多键呼叫器

2．内部无线调度；——催取餐、叫某人到某地

3．服务质量监控报警；——服务响应超时报警

4．服务人员量化评估；——呼叫量和合格率数字化图表

5．无线报警；——单呼、组呼和群呼，特殊情况快速通知相关人员

6．无线定位；——分区定位，可确定呼叫人的位置

7．移动接收；——数字移动接收和语音移动接收，从点对点到点对整个场所，随时随地接收呼叫信息。

应用效果：

1.提高服务响应速度；－—可以保证随叫随到。

2.客人叫服务的程序更加简单；——只需轻轻一按即可，无需四处寻找、喊叫、挥手等，客人不会有叫服务没人理的尴尬。

3.有利于创造良好的就餐、消费环境；——不需要大呼小叫的叫服务方式，客人更加轻松，环境会更加清静。

4.服务员通过随身携带的信息接收机，可随时接收客人呼叫；——即使服务员在包间进行服务

5.服务质量监控系统可帮助客户建立服务标准，对服务的全过程进行监控；——可以设定服务场所的服务响应标准，如：60秒，服务管理有标准可循。

6.服务质量监控系统可以使服务人员的评估量化，更加客观、更加公正；——管理者可以了解每个工作人员的状况，如：工作量、合格率，了解整个服务场所的服务水平，可以按照任意时间段出相关的报表，供管理者参考。

普遍可以应用到 医疗护理 餐饮服务 高级会所 网吧 酒吧等地: