型号: | HW—P10 |
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品牌: | 合力盛创 |
原产地: | 中国 |
类别: | 电器、照明 / 金融和商业用电子 / 金融电子产品 |
标签︰ | 柜员机 , 液晶评价器 , 窗口服务器 |
单价: |
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最少订量: | 1 件 |
最后上线︰2019/03/07 |
客户意见是改善服务的基准,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视服务质量、加强服务措施现已得到了窗口服务行业的共识,同时随着顾客对服务质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的服务。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见,服务的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
服务质量评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。
服务质量评价系统可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、公安、医院等单位 。