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（户式空调的）　用户在冬季使用空调进行制热取暖时，由于室外温度较低，空调机组的制热效果会大大衰减，如果完全依靠空调机组的工作效率是满足不了取暖需求的，为了能更好的满足用户取暖需求，需要在空调机组的基础上补充辅助加热器。辅助加热器即可以独立使用，又可以与主机连接。将辅助加热器与空调的管路相连接，在冬季制热时介质通过辅助电加热器加热后进入室内末端设备，输出热量，而空调机组在夏季运行时介质则不需要流经辅助加热器而直接进入室内末端设备，输出冷量。

（冷热水机组的）中央空调机组的制冷与供热效果与环境温度有着密切的关系，冬季环境温度越低，主机的效率也越低。而中央空调机组是按照标准工况（室外温度为7℃）进行制热运行的，当环境温度与标准工况温度相差较大时，一方面中央空调机组提供房间的温度就与房间要求的温度相差较大，另一方面环境温度使主机内的水温降低，当低于4℃时就会导致主机开机困难，即使勉强开机，也经过一段较长时间的恶劣工作状态，易引发压缩机液击、抛油的危险，大大降低空调机组的使用寿命。配置辅助电加热器就是对水介质进行预加热，升高水温，既保证了空调机组的启运和运行的正常，又提高了主机的供热效率和供热效果。
辅助电加热器不需任何其它辅助设备，它与采用小型锅炉等其它设备相比，在安装、操作维护保养方面有明显的优越性。
辅助电加热器可以提高中央空调主机进行制热运行时的效率，因此，辅助电加热器本身的耗电可以从中得到一些补偿，总耗电量增加不多。
辅助电加热器安装后与中央空调机组熔为一体，使用时只需接通电源便能完成控制及保护的功能。