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随着社会发展，在线录音在某些行业变的越来越重要，录音内容可以作为质量考核、系统监管、投诉记录、交易证据等，对提高公司服务质量，塑造公司形象，增强竞争实力等方面具有重要意义。
　　数字电话录音监听系统是集先进的数码信号处理技术的全功能数字化录音系统。通过尖端的语音编码技术和领先的数码光盘存储技术，可以同时记录多达上千路语音通道的通话信息；系统采用中文Windows 2003/2000/NT操作系统，具有操作界面直观、系统稳定性高、存储设备容量大等特点。
－电话录音系统及呼叫中心系统生产厂商
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